建设银行龙支付APP将全面下架 功能将迁移建行其他APP

继邮储银行邮储生活APP停止全部服务后,建设银行也宣布龙支付APP各项服务将逐步关停。

近日,建设银行发布关于龙支付APP(个人版)迁移的公告,称龙支付APP功能将迁移到中国建设银行APP和建行生活APP。

龙支付APP将于2021年12月27日从各大应用商店下线,龙支付APP将无法下载,龙支付APP将不再更新,后续将逐步关停各项服务,龙支付APP将无法注册、登录及使用。 “龙支付”是建设银行推出的统一支付品牌,也是业内首个融合NFC、二维码、人脸识别等各种技术,覆盖线上线下全场景的全新支付产品组合,龙支付APP则具备建行钱包、信用卡还款、手机充值、生活缴费、二维码取款等功能。 今年以来,龙支付APP还进行了多次版本更新,但主要集中在上半年,从苹果商店的版本历史记录中可以看到,龙支付APP上半年更新次数达到7次,下半年却没有任何更新。 去年,建设银行龙支付App在App Store以及部分安卓应用市场发布更新版本,其中最主要功能变化就是龙支付微信的互扫,后来还增加了支持银联刷脸支付等功能,今年上半年龙支付APP又支持了华为FaceID支付。 即便功能不断丰富与完善,但龙支付的评分却一直不高,目前在苹果商店中的评分仅为3.1分,低于建设银行APP的评分,部分用户对龙支付APP并不认可。 停止版本更新,或许早已在建设银行的计划之内,也是建设银行出于整体布局的考量,在拥有建设银行APP、建行生活APP的情况下,建设银行也决定对APP进行瘦身。 银行APP本是为用户需求而服务的,但过于泛滥的银行APP,也给用户的使用造成了困扰,实际上没有达到银行想要的效果,这也导致银行开始做起了减法。

银行一方面在线下缩减银行网点数量,另一方面也开始对旗下APP产品进行整合。近年来,一家银行旗下多款APP的情况十分普遍,但不可避免会出现各APP功能重复、同质化等现象,为了提升用户体验,缩减APP数量或许将是一种趋势。 今年10月份,邮储银行发布公告,表示将于2021年11月17日起,停止邮储生活APP的注册和支付服务,自2021年12月22日起,停止邮储生活APP的全部服务,并且关闭邮储生活APP的下载入口。

此外,光大银行去年就已将直销银行APP“阳光银行”与手机银行APP合并,兴业银行也在8月份宣布终止“兴业企业银行”App服务,相关功能迁移至该行“兴业管家”App。 银行生活类APP目前破局艰难,许多银行APP依靠各类活动维持用户活跃度,虽然实现了获得的目的,真正的用户转化却不持久,在较高的运营成本面前,银行APP的业务调整将是必然。

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